Odstoupení od kupní smlouvy

Odstoupení od kupní smlouvy

- Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy nejpozději do 14 dní od doručení zboží

Položky, které mohou být vráceny nebo vyměněny do 14 dnů od přijetí, musí splňovat následující kritéria: 
1. Při přepravě došlo k poškození, zlomení nebo znečištění. 
2. Položky byly doručené v nesprávné velikosti / barvě. 
3. Nevyprané, neopotřebené a nepoužité položky, které nesplnily vaše očekávání do 14 dnů od obdržení. 

- Adresa pro vrácení zboží: První dovozová s.r.o. - Flaro.cz, Slovanská alej 30, 32600 Plzeň

- Odstoupení od kupní smlouvy může být odesláno libovolným způsobem, například písemně doporučeným dopisem nebo emailem na info@flaro.cz do 14. dne od doručení zboží.

- Náklady spojené s vrácením zboží (především poštovné) ponese kupující.

- Po doručení odstoupení od kupní smlouvy má zákazník 14 dní na odeslání zboží na korespondenční adresu provozovatele eshopu.

- Po doručení zboží na adresu provozovatele eshopu běží lhůta 14 dní pro vrácení peněz zákazníkovi stejným způsobem, kterým zákazník uhradil objednávku, pokud se obě strany nedohodnou na jiném způsobu.